Versand, Zahlung & F.A.Q.s

WOHIN LIEFERN WIR?

Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 – 3 Werktagen.

 

WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?

• Nach Österreich: pauschal 6,60 €, ab 138€ Versandkostenfrei.
• Nach Deutschland: pauschal 10,20 €, ab 138 € Versandkostenfrei.
• In die Schweiz: pauschal 73,40 €, exkl. Steuern und Gebühren

 

WO BLEIBT MEINE BESTELLUNG?

Du kannst deine Bestellung ab Versand über die Sendungsverfolgung nachverfolgen. Den Trackinglink mit der Sendungsnummer findest du in deiner Versandbestätigung.

WAS KOSTET MEINE RÜCKSENDUNG?

Rücksendungskosten werden NUR übernommen, wenn es ein Garantiefall ist.

Richte Deine kostenpflichtige Rücksendung bitte an:

Aromea Airdesign GmbH
Klagenfurter Str. 160
AT- 9300 St. Veit an der Glan

Wir empfehlen dringend, diese Rücksendungen versichert zu versenden.

 

WAS KANN ICH ZURÜCKSCHICKEN?

Du kannst deinen AERA (wenn möglich originalverpackt) innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückschicken, wenn du das erste Mal bei uns bestellt hast. Für alle Folgebestellungen gelten 14 Tage nach Erhalt als Frist. Habe aber bitte Verständnis dafür, dass wir benutzte Duftkartuschen nicht zurücknehmen können.

 

WIE LANGE KANN ICH ZURÜCKSCHICKEN?

Sobald Du Deine Lieferung erhalten hast, kannst Du uns die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückschicken. (Wenn möglich originalverpackt)

 

WANN ERFOLGT DIE RÜCKERSTATTUNG?

Wir beeilen uns. Versprochen! Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

WELCHE ZAHLUNGSARTEN GIBT ES?

• Du kannst bei uns per Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal und Sofort. bezahlen. Manchmal kann es vorkommen, dass wir nicht immer zu jedem Zeitpunkt auch alle Zahlungsarten anbieten können. Die Freigabe der Zahlungsart wird nämlich für jede Bestellung neu und durch ein automatisiertes Verfahren geprüft. Falls es nicht klappen sollte, probier’ es einfach mit einer anderen Zahlungsart oder melde Dich bei uns.
• Um einen sicheren Zahlungsverkehr zu gewährleisten, verwendet wir eine sichere Verschlüsselungsmethode (SSL), die zahlungsrelevante Daten für Dritte uneinsehbar macht.

SIND EURE DÜFTE BIOLOGISCH?

• Unsere Düfte und ätherischen Öle sind aus nachhaltigen Quellen bezogen und hochwertig verarbeitet verarbeitet.

 

WELCHE MATERIALIEN VERWENDET IHR?

• Wir verwenden ausschließlich recycelbare Materialien.

 

WARUM SEID IHR UMWELTFREUNDLICH?

• Unsere Duft-Indigrenzien sind aus nachhaltigen Quellen bezogen und unsere Materialien recycelbar.

 

SIND EURE DÜFTE FÜR MENSCH UND UMWELT VERTRÄGLICH?

• Unser Duftverneblung ist hypoallergen und hinterlässt keine Rückstände.

WARUM SEID IHR SO TEUER?

• Wir produzieren nachhaltig und recycelbar, die verwendeten Materialen haben bei uns allerhöchste Qualität.

 

WAS BEDEUTET DER NAME AROMEA?

• AROMEA ist der Name des österreichischen Marktführers in Duftmarketing und beschreibt unsere Liebe zum Duft.

Wer an Krankenhäuser, Ärzte und Pflegeeinrichtungen denkt, dem fallen unschöne Dinge ein: Unwohlsein, Schmerzen, lange Wartezeiten und dieser typisch stechende Desinfektionsgeruch. Alles in Allem kein schönes Bild? Airdesign schafft Abhilfe: Sterile Gerüche neutralisieren und dafür ein angenehmes, ansprechendes und hypoallergenes Raumklima schaffen! Absolut sorgenfrei, denn Duftlösung und Hygieneanspruch schließen sich keinesfalls aus. Mehr dazu auf unserem Aromea Raumduft-Blog.

Die patentierte Microdroplet Technologie verwandelt das Duftöl in nanokleine Droplets, vernebelt und bläst diese rückstandsfrei aus. Wo herkömmliche Lufterfrischer feuchte Wölkchen ins Raumklima niesen (die als intensiver Duftregen abrieseln), vernebelt Aera so unfassbar fein, dass ein “trockener Nebel” entsteht. Mehr dazu in unserem Blog: Duftraum deluxe.

Die Einsatzbereiche findest du hier und Geschichten dazu in unserem Duft-Blog

Unsere Duftkartuschen kannst du ganz normal entsorgen – sie sind recyclebar!

Mit unseren Düften kannst du störende Gerüche hypoallergen und rückstandsfrei in bis zu 30 Quadratmeter großen Räumen neutralisieren.