Vergewissere dich, dass das Duftgerät eine Stromverbindung hat und eingeschaltet ist. Überprüfe den Status deines örtlichen WLANs, um zu gewährleisten, dass die Internet-Verbindung funktioniert.
Wenn diese Fehlermeldung angezeigt wird, während das Duftgerät eine Stromverbindung hat und eingeschaltet ist und nachdem du bestätigt hast, dass die Internet-Verbindung funktioniert, ziehe den Stromstecker des Duftgeräts für 10 Minuten und stecke ihn dann wieder ein.
Wenn diese Meldung auch dann noch angezeigt wird, nachdem du das Duftgerät wieder an den Strom angeschlossen hast, starte das Duftgerät neu und stelle die Verbindung zur App erneut her. Gehe dabei folgendermaßen vor:
1. Halte die Tasten „+“ und „-“ an der Oberseite des Duftgeräts 10 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt und lasse sie dann wieder los.
– Alle Lämpchen werden einmal blinken, um anzugeben, dass der Neustart begonnen hat.
– Alle Lämpchen blinken drei weitere Male, um anzugeben, dass der Neustart beendet ist.
2. Öffne die AeraForHome-App und die Konfiguration sollte automatisch gestartet werden. Alternativ kannst du auch zum Menü > „Mein Aera“ gehen und auf die „+“-Taste drücken, um das Gerät hinzuzufügen.
